Uvod
Neraspoloživ ekran na telefonu može biti veoma frustrirajući, posebno zato što se oslanjamo na naše telefone za mnoge dnevne zadatke. Ako ste ikada tapkali po ekranu bez ikakvog odziva, sigurno niste sami. Ovaj problem je prilično čest i može nastati usled različitih uzroka, kako manjih tako i većih. U ovom blog postu ćemo istražiti zašto ekran vašeg telefona možda ne radi i pružiti vam praktična rešenja. Od uobičajenih uzroka do naprednih koraka za rešavanje problema i preventivnih mera, pokrićemo sve.
Uobičajeni uzroci neraspoložljivih ekrana na dodir
Razumevanje uobičajenih uzroka iza neraspoloživih ekrana na dodir je ključno za dijagnostikovanje i pronalaženje efikasnog rešenja. Ispod su neki od najtipičnijih razloga zašto ekran na vašem telefonu možda ne radi.
Fizička oštećenja
Fizička oštećenja su čest krivac kada je reč o problemima sa ekranima na dodir. Ispuštanje telefona, sedenje na njemu ili izlaganje bilo kojoj drugoj vrsti fizičke traume može napuknuti ekran, poremetiti unutrašnje komponente ili oštetiti digitalizator, koji je odgovoran za prevođenje dodira u digitalne signale.
Softverske greške
Ekran na dodir vašeg telefona može postati neraspoloživ zbog softverskih grešaka. Ove greške mogu biti rezultat nedavnih ažuriranja softvera, kvarova aplikacija ili bagova koji ometaju odziv ekrana. Često jednostavno ponovno pokretanje softvera može rešiti ove probleme.
Problemi sa zaštitnom folijom
Dok su zaštitne folije dizajnirane da vaše telefone čine sigurnijim, loše postavljena folija ili ona sa prljavštinom ispod može ometati funkcionalnost ekrana na dodir. Debele ili nekvalitetne folije takođe mogu izazvati probleme sa osetljivošću na dodir.
Prašina i prljavština
Tokom vremena, prašina i prljavština mogu se nakupljati na ekranu, što može ometati njegov odziv. Ulja i prljavština sa vaših prstiju takođe mogu formirati sloj koji inhibira osetljivost na dodir, čineći vaš ekran manje odzivnim nego što bi trebao biti.
Oštećenje vodom
Voda i elektronika se ne slažu dobro, a vaš telefon nije izuzetak. Izlaganje vlazi može uzrokovati da ekran na dodir radi erratično ili prestane raditi u potpunosti jer voda može izazvati kratki spoj unutrašnjih komponenti.
Kako dijagnostikovati problem
Kada razumete uobičajene uzroke, sledeći korak je da tačno dijagnostikujete problem. Evo koraka da utvrdite zašto vaš ekran na dodir ne radi.
Proverite da li je ekran fizički oštećen
Počnite temeljno pregledajući vaš telefon za bilo kakve znakove fizičkih oštećenja kao što su napuknuća, iver ili druga vidljiva oštećenja na ekranu i telu telefona. Fizička oštećenja često zahtevaju profesionalnu popravku.
Uključite siguran način rada
Ako je ekran u dobrom fizičkom stanju, pokušajte uključiti telefon u Sigurnom Načinu. Sigurni Način onemogućava aplikacije trećih strana koje mogu biti uzrok problema. Ako vaš ekran na dodir radi u Sigurnom Načinu, onda je verovatno problem u preuzetoj aplikaciji.
Koristite dijagnostičke alate
Većina pametnih telefona dolazi sa ugrađenim dijagnostičkim alatima koji mogu pomoći u identifikaciji problema sa ekranima na dodir. Na primer, iPhone telefoni imaju dijagnostički meni dostupan putem specifičnih kucanja i gestova, dok mnogi Android telefoni nude slične dijagnostičke funkcionalnosti.
Pokušajte sa mekim resetovanjem
Meki reset, ili ponovno pokretanje, često može rešiti privremene greške. Da biste to uradili, pritisnite i držite taster za napajanje dok se uređaj ne isključi, a zatim ga ponovo uključite. Ovo može očistiti manje greške koje mogu uticati na vaš ekran na dodir.
Osnovni koraci za rešavanje problema
Ako vaša dijagnoza ne otkrije jasnu gresku, započnite sa rešavanjem problema. Ispod su neki osnovni koraci koje možete pratiti da biste pokušali rešiti problem.
Očistite ekran na dodir
Osigurajte da je ekran čist koristeći meku, bezdlaknu krpu, po mogućnosti mikrovlaknastu, da lagano obrišete ekran. Izbegavajte korišćenje agresivnih hemikalija ili abrazivnih materijala koji bi mogli oštetiti ekran.
Skinite zaštitne folije
Ako koristite zaštitnu foliju, pokušajte je skinuti da vidite da li to rešava problem. Ponekad, nakupljena prljavština ili nekvalitetne folije mogu uticati na osetljivost na dodir, a njihovo uklanjanje može vratiti normalnu funkcionalnost.
Ponovo pokrenite uređaj
Jednostavno ponovno pokretanje uređaja može rešiti privremene greške koje uzrokuju neraspoloživ ekran na dodir. Isključite telefon, sačekajte nekoliko sekundi, a zatim ga ponovo uključite.
Ažurirajte operativni sistem telefona
Zastareli softver ponekad može dovesti do problema sa ekranom na dodir. Proverite da li postoje dostupna ažuriranja za operativni sistem vašeg telefona i instalirajte ih. Ažuriranja često uključuju popravke grešaka i poboljšanja koja mogu rešiti takve probleme.
Napredna rešenja
Ako osnovni koraci za rešavanje problema ne reše problem, razmislite o naprednijim rešenjima.
Vraćanje na fabrička podešavanja
Vraćanje na fabrička podešavanja će obrisati sve podatke sa vašeg telefona i vratiti ga u prvobitno stanje. Ovo može eliminisati uporne softverske probleme koje jednostavno ponovno pokretanje ne može popraviti. Obavezno napravite rezervne kopije bitnih podataka pre nego što izvršite vraćanje na fabrička podešavanja.
Ažurirajte ili ponovo instalirajte firmware
Ažuriranje ili ponovna instalacija firmware-a vašeg telefona može rešiti dublje softverske probleme koje fabričko resetovanje ne može. Proces će se razlikovati u zavisnosti od izrade i modela vašeg telefona.
Koristite alate za režim oporavka
Ako vaš telefon to podržava, koristite alate za režim oporavka za rešavanje upornih softverskih problema. Režimi oporavka dostupni su na iOS i Android uređajima i nude napredne opcije kao što su obnavljanje sistema i brisanje keša koji mogu uzrokovati probleme sa ekranom na dodir.
Obratite se profesionalcu
Ako ste isprobali sve gore navedene korake i vaš ekran na dodir je i dalje neraspoloživ, možda je vreme da se obratite profesionalcu. Kvalifikovani tehničar može dijagnostikovati i popraviti hardverske probleme koji su izvan domašaja softverskih popravki.
Preventivne mere
Preduzimanje preventivnih mera može vam pomoći da izbegnete probleme sa ekranom na dodir u budućnosti. Evo nekoliko saveta kako da vaš ekran radi glatko.
Pravilno rukovanje i korišćenje
Uvek rukujte telefonom pažljivo. Izbegavajte da ga stavljate u zadnji džep gde može biti prignječen i potencijalno oštećen. Koristite čvrstu masku i izbegavajte ispuštanje telefona.
Redovno održavanje i čišćenje
Redovno čistite ekran mekom krpom kako biste ga održali bez prljavštine i nečistoća. Pravilno održavanje može mnogo doprineti sprečavanju problema sa ekranom na dodir.
Instaliranje pouzdanih aplikacija
Preuzimajte aplikacije samo sa pouzdanih izvora kao što su Google Play Store ili Apple App Store. Zlonamerne aplikacije mogu uzrokovati softverske greške koje utiču na funkcionalnost ekrana na dodir.
Redovna ažuriranja softvera
Održavajte softver vašeg telefona ažurnim. Redovna ažuriranja od proizvođača često uključuju ispravke grešaka i poboljšanja koja mogu uticati na performanse ekrana na dodir.
Zaključak
Neraspoloživ ekran na dodir može biti velika smetnja, ali poznavanje mogućih uzroka i rešenja može vam pomoći da efikasno rešite problem. Bilo da je u pitanju nakupljanje prljavštine ili ozbiljnije fizičko oštećenje, tačna dijagnostika problema i praćenje pravih koraka za rešavanje problema mogu vam uštedeti vreme i frustraciju. Redovno održavanje i preventivne mere kao što su pravilno rukovanje i korišćenje pouzdanih aplikacija takođe će pomoći da vaš ekran na dodir bude u dobrom radnom stanju. Ako sve drugo ne uspe, obratite se profesionalcu za temeljnu inspekciju i popravku.
Често постављана питања
Шта треба да радим ако мој заштитник екрана изазива проблеме?
Ако ваш заштитник екрана изазива проблеме са осетљивошћу на додир, покушајте да га уклоните да бисте видели да ли се одзив екрана поправља. Одлучите се за квалитетнији, тањи заштитник ако треба да га замените.
Могу ли ажурирања софтвера помоћи у решавању проблема са неосетљивим екраном?
Да, ажурирања софтвера често укључују исправке за грешке и багове који могу изазвати проблеме са екраном на додир. Увек држите софтвер на вашем телефону ажурним.
Када треба да потражим помоћ професионалца за мој проблем са екраном на додир?
Ако сте пробали све кораке за решавање проблема, а екран на додир је и даље неосетљив, најбоље је потражити професионалну помоћ. Техничар може дијагностиковати хардверске проблеме који могу захтевати специјализовани поправак.
